به وبسایت فروشگاه اینترنتی عودکالا (Oudkala) خوش آمدید.
استفاده از خدمات، امکانات و محتوای وبسایت oudkala.co/shop به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و شرایط استفاده از این وبسایت است. این قوانین با هدف ایجاد تجربهای شفاف، امن و منصفانه برای مشتریان، مطابق با اصول تجارت الکترونیکی، حقوق مصرفکنندگان و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران تدوین شده است.
لطفاً پیش از ثبت سفارش، خرید محصول یا استفاده از خدمات سایت، این صفحه را به دقت مطالعه نمایید. در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد این قوانین، از استفاده از خدمات فروشگاه خودداری نمایید.
عودکالا یک فروشگاه اینترنتی فعال در زمینه عرضه محصولات آرایشی، بهداشتی، مراقبت پوست، مراقبت مو، عطر و محصولات مرتبط با زیبایی و سلامت فردی است.
این فروشگاه تلاش میکند محصولات را با اطلاعات دقیق، قیمت شفاف و شرایط مشخص در اختیار مشتریان قرار دهد تا کاربران بتوانند با آگاهی کامل اقدام به خرید نمایند.
اطلاعات مالک یا مدیر مجموعه:
نام مجموعه: [تکمیل شود]
نشانی: [تکمیل شود]
شماره تماس: [تکمیل شود]
ایمیل: [تکمیل شود]
استفاده از وبسایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش و خرید از عودکالا به منزله پذیرش کلیه قوانین و شرایط درجشده در این صفحه و سایر صفحات مرتبط سایت از جمله:
است.
عودکالا ممکن است در طول زمان این قوانین را بهروزرسانی نماید. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در سایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
کاربران متعهد هستند هنگام استفاده از وبسایت عودکالا:
عودکالا حق دارد در صورت مشاهده رفتارهای غیرمجاز یا استفاده نادرست از خدمات، دسترسی کاربر را محدود یا متوقف نماید.
برای خرید از عودکالا ممکن است کاربران نیاز به ایجاد حساب کاربری داشته باشند.
کاربر موظف است هنگام ثبتنام:
تمامی فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری انجام میشود، مسئولیت آن بر عهده صاحب حساب خواهد بود؛ مگر اینکه اثبات شود استفاده غیرمجاز توسط شخص دیگری انجام شده است.
ثبت سفارش در وبسایت عودکالا به معنای ارسال درخواست خرید توسط مشتری است.
پس از ثبت سفارش:
عودکالا تلاش میکند اطلاعات محصولات، قیمتها و موجودی کالاها را به صورت دقیق درج نماید؛ با این حال در صورت بروز خطای فنی، اشتباه سیستمی یا تغییرات ناگهانی موجودی، فروشگاه حق بررسی و اصلاح سفارش را با اطلاعرسانی به مشتری خواهد داشت.
عودکالا تلاش میکند مشخصات محصولات را با دقت و بر اساس اطلاعات ارائهشده توسط تولیدکنندگان یا تأمینکنندگان درج نماید.
اطلاعات محصولات ممکن است شامل موارد زیر باشد:
با توجه به تفاوت شرایط فردی افراد، نتایج استفاده از محصولات آرایشی و بهداشتی ممکن است برای اشخاص مختلف متفاوت باشد.
عودکالا مسئول نتایج شخصی ناشی از استفاده از محصولات، در صورتی که کالا مطابق مشخصات اعلامشده ارسال شده باشد، نخواهد بود.
عودکالا متعهد است محصولات ارائهشده را با رعایت اصول فروش اینترنتی و از منابع معتبر تهیه و عرضه نماید.
تمامی سفارشها پیش از ارسال بررسی میشوند تا:
در صورت وجود مشکل در کالا، مشتری میتواند مطابق شرایط درجشده در صفحه سیاست مرجوعی و بازگشت کالا درخواست بررسی ثبت نماید.
قیمت نهایی کالا همان مبلغی است که هنگام ثبت سفارش در وبسایت نمایش داده میشود.
قیمتها ممکن است به دلایل مختلف مانند:
بهروزرسانی شوند.
مشتری موظف است پیش از تکمیل خرید، قیمت نهایی و اطلاعات سفارش را بررسی نماید.
پرداخت سفارشها مطابق روشهای اعلامشده در صفحه روشهای پرداخت انجام خواهد شد.
ارسال سفارشها مطابق شرایط درجشده در صفحه روشهای ارسال و تحویل سفارش انجام میشود.
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش:
را وارد نماید.
عودکالا مسئول تأخیرها یا مشکلات ناشی از اطلاعات نادرست واردشده توسط مشتری یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه نخواهد بود.
شرایط بازگشت، تعویض یا بازپرداخت وجه مطابق قوانین درجشده در صفحه سیاست مرجوعی و بازگشت کالا انجام خواهد شد.
به دلیل ماهیت محصولات آرایشی و بهداشتی، رعایت شرایط بهداشتی و سلامت محصول برای پذیرش مرجوعی الزامی است.
محصولاتی که استفاده شده، پلمپ آنها باز شده یا شرایط اولیه خود را از دست داده باشند، ممکن است قابل بازگشت نباشند.
تمامی محتواهای موجود در وبسایت عودکالا شامل:
متعلق به عودکالا یا صاحبان قانونی آن بوده و استفاده، کپی، بازنشر یا بهرهبرداری تجاری از آنها بدون کسب اجازه مجاز نیست.
استفاده شخصی کاربران از محتوای سایت برای خرید و بررسی محصولات بلامانع است.
کاربران ممکن است در بخشهایی مانند نظرات محصولات یا ارتباط با فروشگاه، محتوا ارسال نمایند.
کاربران متعهد هستند:
عودکالا حق بررسی، حذف یا عدم انتشار محتوای مغایر با قوانین و اصول حرفهای را برای خود محفوظ میداند.
عودکالا تلاش میکند خدمات خود را با بالاترین کیفیت ارائه دهد، اما در مواردی که خارج از کنترل فروشگاه باشد، از جمله:
مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.
با این حال، عودکالا تلاش خواهد کرد در حد امکان مشکلات ایجادشده را پیگیری و برای رفع آنها اقدام نماید.
اطلاعات کاربران مطابق سیاست حریم خصوصی عودکالا نگهداری و استفاده میشود.
عودکالا متعهد است:
جزئیات کامل در صفحه Privacy Policy قابل مشاهده است.
کاربران با ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری، ممکن است پیامهایی مرتبط با:
دریافت نمایند.
ارسال پیامهای تبلیغاتی تنها مطابق قوانین و تنظیمات اعلامشده توسط کاربر انجام خواهد شد.
عودکالا ممکن است در راستای:
بخشهایی از سایت را تغییر داده یا به صورت موقت محدود نماید.
تلاش خواهد شد این تغییرات با حداقل اختلال برای کاربران انجام شود.
تمامی استفادهها، خریدها و تعاملات انجامشده در وبسایت عودکالا تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
در صورت بروز اختلاف، طرفین تلاش خواهند کرد موضوع را ابتدا از طریق مذاکره و واحد پشتیبانی عودکالا حلوفصل نمایند.
در صورت عدم حل موضوع، رسیدگی مطابق قوانین و مراجع صالح جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد.
برای دریافت اطلاعات بیشتر، طرح پرسش، پیگیری سفارش یا ارتباط با واحد پشتیبانی میتوانید از راههای زیر با عودکالا تماس بگیرید:
شماره تماس:
[شماره تماس پشتیبانی]
ایمیل:
[ایمیل پشتیبانی]
آدرس:
[آدرس مجموعه]
ساعات پاسخگویی:
[ساعات کاری]
آخرین بروزرسانی: [تاریخ درج شود]
